Was ist unser Kunde?


Unser Kunde
ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen, gleich ob er persönlich da ist oder schreibt oder telefoniert.

Unser Kunde
hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm.

Unser Kunde
ist kein Außenstehender, sondern ein lebendiger Teil unseres Geschäftes. Wir tun im keinen Gefallen, indem wir ihn beraten, sondern er tut uns einen Gefallen, wenn er uns Gelegenheit gibt, es zu tun.

Unser Kunde
ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und Zweck.

Unser Kunde
ist jemand, der mit seinen Wünschen zu uns kommt. Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.

Unser Kunde
ist jemand, mit dem man kein Streitgespräch führt oder seinen Intellekt misst. Es gibt niemanden, der je einen Streit mit einem Kunden gewonnen hat.